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여러 유망한 스타트업에 대해 알아보고 미래의 투자 가치가 좋은 스타트업을 골라 아래와 같이 설명해 보겠습니다.

Slack Technologies 미국 스타트업 회사 로고
출처 https://slack.com/

연혁

 

Slack Technologies의 연혁에 대해 알아보면,  2009년 스튜어트 버터필드가 게임 개발 스튜디오인 Tiny Speck의 일환으로 설립한 회사입니다. 당시 Speck은 멀티미디어 메시징 게임인 "Glitch"를 개발하였으나, 게임의 성공을 거둘 수 없어 2012년에는 게임을 종료하게 되었습니다. 그러나 게임 개발 과정에서 만들어진 내부 소프트웨어 도구가 팀 간 커뮤니케이션을 간편하게 하는 데 사용될 수 있다는 아이디어가 탄생했고 이 아이디어를 기반으로 2013년에는 Slack이란 팀 커뮤니케이션 도구를 개발하기 시작했습니다. 이 도구는 2013년 8월에 베타 버전으로 출시되었고, 팀 간의 실시간 메시징, 파일 공유, 통합 알림, 검색 등 다양한 기능을 제공했습니다.

 

초기에는 주로 기술 스타트업이나 소규모 팀에서 사용되었습니다. 하지만 빠른 성장을 이루어 더 많은 조직들이 이를 도입하게 되었습니다. 이 도구는 다양한 기업들에게 인기를 끌며, 2014년과 2015년에는 매우 빠른 성장을 거두었고, 이후 새로운 기능과 통합을 도입하여 사용자 경험을 개선하고, 2019년 6월에는 뉴욕증권거래소에 상장하여 공개 회사가 되었습니다. 2020년에는 코로나 19 팬데믹으로 인해 원격 근무가 더욱 필요해지면서 수요가 급증했고 이에 따라, 2020년 12월에는 Salesforce.com에 약 270억 달러에 인수되었습니다. Salesforce.com은 자사의 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼으로 포지셔닝하여, 기업과 조직 간의 협업을 향상시키고자 합니다. 따라서, 지금까지 많은 기업들에게 필수적인 도구로 사용되고 있으며, 지속적으로 기능과 통합을 개선하며 사용자들에게 유용한 서비스를 제공하고 있습니다.

 

전망

 

회사는 인수되면서 기업의 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 플랫폼으로서의 전망이 확장되었고, 이를 통해 Salesforce의 고객베이스와 네트워크에 액세스할 수 있게 되었으며, 더 많은 기업과 조직에게 제품을 전파할 수 있는 기회를 얻었습니다. 현재에는 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 도구 시장에서 주요 플레이어 중 하나로 인정받고 있습니다. 원격 근무 및 분산된 팀의 증가로 인해 조직 간의 협업과 효율성이 더욱 중요해지고 있습니다. 사용자들에게 실시간 메시징, 파일 공유, 통합 알림, 검색 등 다양한 기능을 제공하여 팀 간의 원활한 소통과 협업을 지원합니다. 또한, 다양한 앱과의 통합을 통해 생산성을 향상시키고 사용자 경험을 개선하는 데 중점을 두고 있습니다.

 

또한, 앱 디렉토리에는 수많은 서드파티 앱과 통합이 가능하며, 사용자들은 자신의 워크플로우에 맞게 커스터마이징할 수 있습니다. 그리고 인수를 통해 다른 제품과 통합되어 기업의 고객 관리 및 영업 프로세스를 지원할 수 있는 강력한 도구로 발전할 것으로 예상됩니다. 또한 글로벌 판매 및 마케팅 네트워크를 통해 시장 점유율을 더욱 확대할 수 있을 것이나, 경쟁이 치열한 협업 도구 시장에서 다른 기업들과의 경쟁을 이어나가야 합니다. Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom 등과 같은 경쟁사들도 강력한 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. 그러므로 기업들에게 독특한 가치를 제공하고, 지속적인 혁신과 개선을 통해 사용자들의 요구를 충족시키는 데 주력해야 합니다. 전체적으로 이 스타트업의 전망은 긍정적입니다. 인수를 통해 더 큰 시장 기회를 얻었고, 기업의 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 도구로서의 역할을 강화하고 발전시킬 것으로 예상합니다. 따라서, 사용자 중심의 접근 방식과 지속적인 혁신을 통해 경쟁력을 유지하고 성장할 수 있을 것입니다.

 

가치

2020년 12월에 약 270억 달러에 인수된 회사는 기업의 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업 분야에서 매우 중요한 가치를 가지고 있고. 여기에는 다음과 같은 가치가 포함됩니다. 첫번째로는 팀 간의 실시간 메시징, 파일 공유, 통합 알림, 검색 등의 기능을 제공하여 조직 내에서의 협업과 효율성을 크게 향상시키고, 사용자들은 채널, 스레드, 멘션 등을 통해 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있으며, 팀원들과 쉽게 정보를 공유하고 작업을 추적할 수 있습니다. 두번째로는 다양한 앱과의 통합을 제공하여 사용자들이 자신의 워크플로우에 효과적으로 통합할 수 있습니다. 이와 같이 사용자는 다른 앱이나 서비스에서 생성된 정보를 바로 확인하고 관리할 수 있고, 앱 디렉토리에서는 다양한 앱과의 통합을 위한 확장 기능을 찾을 수 있습니다.

 

세번째로는 원격 근무 및 분산 팀 환경에서 매우 유용한 도구입니다. 사용자들은 어디서든 통해 팀과 소통하고 작업을 수행할 수 있고, 채널 및 스레드 기능을 활용하여 팀 간의 협업을 원할하게 유지할 수 있으며, 파일 공유와 검색 기능은 분산된 팀원들이 필요한 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 도와줍니다. 마지막으로는 기업들이 보안 및 규정 준수 요구 사항을 충족시킬 수 있는 다양한 보안 기능을 제공하고, 데이터 암호화, 사용자 인증 및 권한 관리, 이력 보관, 감사 추적 등의 기능을 통해 기업들은 중요한 정보와 데이터를 안전하게 관리할 수 있습니다. 이러한 가치들은 이 스타트업을 기업들이 비즈니스 커뮤니케이션 및 협업에 활용할 수 있는 중요한 도구로 만들어주고, 고객들의 요구에 맞게 기능을 개선하고 혁신을 추구하여 가치를 지속적으로 향상시키고 있습니다.

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